질문모음
여기 없는 내용은 카카오톡으로 물어봐 주세요. 자세한 규정은 예약약관·환불규정에 있습니다.
예약은 언제부터 할 수 있나요?
행사 6개월 전부터 예약할 수 있습니다. 카카오톡이나 전화로 상담한 뒤 홈페이지에서 예약글을 남겨 주세요.
전화나 카톡으로 예약하면 되나요?
상담은 전화와 카카오톡으로 하지만, 예약은 홈페이지에 예약글을 남기고 예약금을 입금해야 확정됩니다. 구두 예약은 인정되지 않습니다.
행사 시간은 어떻게 되나요?
주말·공휴일은 1부(9–12시), 2부(12–3시), 3부(3–6시)이고, 평일은 점심 1시 또는 저녁 6시입니다. 가회저택 플라워 패키지는 평일에만 진행합니다.
예약금을 돌려받을 수 있나요?
예약 후 7일 이내는 100%, 7~15일 이내는 50% 환불되고, 15일이 지나면 환불되지 않습니다. 다만 예약 후 1개월이 지났더라도 행사일 3개월 이전이면 50% 환불됩니다.
날짜를 바꿀 수 있나요?
행사일 60일 이전에 바꾸는 경우 패널티 비용 10만원이 있습니다. 예약은 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
한복은 어떤 사이즈가 있나요?
아빠 90~110, 엄마 44~77, 돌아기는 원사이즈입니다. 큰아이 한복은 한정적이라 미리 문의해 주시고, 조부모 한복은 대여하지 않습니다.
형제나 쌍둥이도 함께할 수 있나요?
형제(남매) 추가 15만원(한복 + 촬영), 쌍둥이 30만원(한복 + 촬영)입니다.
식사와 헤어·메이크업은요?
식사는 북촌의 한정식 '편안한집'과 함께합니다. 헤어·메이크업은 @스타일온유를 통해 진행합니다. (별도 진행 가능)
날씨가 나쁘면 고궁촬영은 어떻게 되나요?
추위나 날씨 때문에 고궁촬영이 어려우면 실내 촬영으로 바뀝니다.
가격에 부가세가 포함되어 있나요?
모든 상품은 부가세 별도입니다.
